《關于改進公立醫(yī)院服務管理方便群眾看病就醫(yī)的若干意見》
中新網2月5日電 國家衛(wèi)生部今天發(fā)出《關于改進公立醫(yī)院服務管理方便群眾看病就醫(yī)的若干意見》,要求各級公立醫(yī)院以縮短平均住院日為切入點,優(yōu)化醫(yī)療服務系統(tǒng)與流程。
對于公立醫(yī)院服務要加強精細化管理,提高服務績效,《意見》要求加快醫(yī)院信息化建設,合理配置和利用醫(yī)療資源,逐一解決影響縮短平均住院日的各個瓶頸環(huán)節(jié),減少患者預約檢查、院內會診、檢查結果等方面的等候時間。
《意見》最后要求,要加強重點學科建設、流程管理和科室合作,有效提高醫(yī)療服務效率,為患者提供便捷、滿意的醫(yī)療服務。同時,實施臨床路徑管理,探索單病種質量控制和單病種付費改革,推動醫(yī)院提高績效。
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